A tecnologia mudou comportamentos, a forma, hora, frequência e canal de interação entre pessoas.
- Assistir filmes via streaming em casa, em vez de ir ao cinema.
- Pedir comida via telefone ou um app, em vez de ir a um restaurante.
- Assistir a 6 capítulos do Game of Thrones na Apple TV, em vez de ir ao teatro.
- Discutir o momento político no Whatsapp, Telegram, em vez de encontrar os amigos.
Alterou também como interagimos com empresas e como empresas interagem entre si.
Seu negócio está sendo afetado? Você está sendo afetado?
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